一是“坐诊”。坚持参加每月“领导接待日”制度,通过“零距离”接触移民群众,及时处理、督办信访事项。二是“出诊”。移民局领导带领有关人员定期深入库区和移民安置区,了解情况,解决问题,变“上访为下访”。三是“急诊”。对突发性移民集体上访或越级上访,及时协调组织有关部门人员开展劝返工作,有效避免事态扩大。四是“会诊”。对疑难、复杂的移民信访件,适时协调相关部门共同研究、落实解决方案。五是“复诊”。对已办结的重点信访件和移民信访突出问题,定期跟踪回访,及时了解掌握移民的思想动态。
(新罗区移民开发局) |
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